為幫助老師們更好地引導(dǎo)學(xué)生積極適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活和進(jìn)行及時(shí)有效的自我關(guān)懷,我們依據(jù)心理援助模型LPC-MT給老師們分享一個(gè)具體且操作性強(qiáng)的方法,并對(duì)老師們?cè)诜敌:髸?huì)遇到的三個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題提供詳細(xì)的心理調(diào)適指引——
1.教師如何應(yīng)對(duì)壓力,適應(yīng)開(kāi)學(xué)后的節(jié)奏?
2.部分同學(xué)難以適應(yīng)復(fù)學(xué)后的學(xué)習(xí),產(chǎn)生了不想學(xué)的念頭,該如何處理?
3.如何幫助那些因宅學(xué)效率低,導(dǎo)致學(xué)習(xí)進(jìn)度跟不上的學(xué)生?
LPC-MT心理援助模型
LPC-MT心理援助模型分為5個(gè)步驟:聆聽(tīng)(Listen)、保護(hù)(Protect)、聯(lián)結(jié)(Connect)、榜樣(Model)和教育(Teach),它可以幫助老師與學(xué)生進(jìn)行更加有效的溝通。
一、聆聽(tīng)
在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí),第一個(gè)非常重要的步驟是聆聽(tīng)并關(guān)注學(xué)生說(shuō)的話和他們的行為。在聆聽(tīng)的時(shí)候要盡量做到不預(yù)設(shè),因?yàn)閷W(xué)生的情況是因人而異的,即使有相同的表現(xiàn),背后的原因也會(huì)不同,用心感受學(xué)生的情緒并理解接納學(xué)生的情緒及問(wèn)題。在聆聽(tīng)的同時(shí)關(guān)注學(xué)生情緒、行為、與同學(xué)和老師的互動(dòng)、以及家長(zhǎng)透露的在家表現(xiàn)等方面的變化。
可參考以下例子來(lái)展開(kāi)對(duì)話:
◆可以跟老師說(shuō)說(shuō)有哪些因素讓你當(dāng)下不想上學(xué)或者不想在學(xué)校待著嗎?
◆你剛剛說(shuō)到在課堂上難以集中注意力,可以具體談一談當(dāng)時(shí)的情況嗎?
◆老師注意到最近你學(xué)習(xí)狀態(tài)不是很好,有什么需要老師幫助的嗎?
二、保護(hù)
在認(rèn)真聆聽(tīng)了學(xué)生的感受和想法后,要對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)與反饋,讓學(xué)生感受到老師對(duì)他的關(guān)注和尊重;同時(shí)可主動(dòng)向?qū)W生傳遞正向的信息,幫助學(xué)生建立安全感、塑造自信心;積極開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),在活動(dòng)中捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn)進(jìn)行具體的贊美,提升學(xué)生的積極性和自我價(jià)值感。
可以參考以下方式
◆簡(jiǎn)潔誠(chéng)懇地回答學(xué)生的疑問(wèn),減少學(xué)生對(duì)所經(jīng)歷事件的困惑。
◆讓學(xué)生了解他們當(dāng)前展現(xiàn)出的情緒或行為反應(yīng)并不是個(gè)例,將普通問(wèn)題正常化。
◆告訴學(xué)生學(xué)校正在采取哪些措施保障大家的安全。
◆通過(guò)班級(jí)管理和活動(dòng)讓學(xué)生體驗(yàn)到歸屬感和自我價(jià)值感。
三、聯(lián)結(jié)
在與學(xué)生日常的互動(dòng)和相處中,可有意識(shí)的與學(xué)生建立聯(lián)結(jié),培養(yǎng)良好的信任關(guān)系,讓學(xué)生在學(xué)校也能感受到關(guān)心和強(qiáng)大的心理支持。
以下做法可供老師們參考
◆經(jīng)常性地了解學(xué)生的情況。
◆保持同理心,允許學(xué)生多用一些時(shí)間掌握新學(xué)習(xí)的知識(shí)。
◆從學(xué)生的優(yōu)勢(shì)出發(fā),幫助他們運(yùn)用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)當(dāng)下的挑戰(zhàn)。
◆待疫情過(guò)后,慢慢恢復(fù)有互動(dòng)成分的課堂活動(dòng)和學(xué)?;顒?dòng)。
四、榜樣
老師的言語(yǔ)和非言語(yǔ)行為很容易被學(xué)生覺(jué)察到并會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響,因此老師們?cè)谝粚?duì)一面談或開(kāi)展活動(dòng)時(shí)要留意自己的感受和想法,避免將不理解、不滿以及自己的負(fù)性情緒傳遞給學(xué)生??梢越o學(xué)生介紹一些自己的人生經(jīng)驗(yàn)或他人的成功經(jīng)驗(yàn),提供應(yīng)對(duì)技巧和解決問(wèn)題的方法,鼓勵(lì)學(xué)生勇敢表達(dá)和直面問(wèn)題,幫助學(xué)生提升對(duì)當(dāng)前學(xué)習(xí)和生活的自我控制感。
五、教育
告訴學(xué)生疫情后和復(fù)學(xué)前后可能出現(xiàn)的情緒反應(yīng)、生理反應(yīng)和認(rèn)知轉(zhuǎn)變,并說(shuō)明這些是對(duì)所發(fā)生事件的正常反應(yīng)。
◆讓學(xué)生明白,不同人會(huì)有不同反應(yīng),且每個(gè)人有不同的調(diào)整節(jié)奏。
◆幫助學(xué)生處理遇到的問(wèn)題,以樹(shù)立樂(lè)觀心態(tài)。
◆幫助學(xué)生設(shè)定可達(dá)成的小目標(biāo),達(dá)成后邀請(qǐng)分享成果,并給予肯定。
此外,當(dāng)學(xué)生的問(wèn)題讓老師們感覺(jué)到壓力很大或不清楚該如何處理某些情況時(shí),可及時(shí)向?qū)W校的心理老師尋求專業(yè)支持。
與學(xué)生溝通時(shí)可以說(shuō)的話
1.“這是對(duì)當(dāng)前事件/經(jīng)歷的正常反應(yīng)”:引導(dǎo)學(xué)生明白無(wú)論當(dāng)下他的內(nèi)心如何混亂和不安,都是對(duì)當(dāng)前事件的正常反應(yīng), 降低學(xué)生的羞愧感、不安感和緊張感。
2.“如果你確實(shí)是這么感受的,這是可以理解的”:有的時(shí)候?qū)W生的情緒看起來(lái)與環(huán)境非常不適應(yīng),但是只要學(xué)生確實(shí)體驗(yàn)到這樣的情緒,這種情緒反應(yīng)也是可以理解的。
3.“這不是你的錯(cuò),你已經(jīng)盡力做到最好了”:在負(fù)性生活事件面前,學(xué)生可能會(huì)自責(zé)、羞愧、內(nèi)疚甚至負(fù)罪,這種情緒可能會(huì)導(dǎo)致人們自我評(píng)價(jià)很低,越來(lái)越消沉。
4.“情況會(huì)好轉(zhuǎn)的,你也會(huì)越來(lái)越好”:當(dāng)感覺(jué)到學(xué)生正處于迷茫狀態(tài)時(shí),可以告訴他們,所有人都會(huì)朝著好的方向努力,鼓勵(lì)學(xué)生,他們也會(huì)越來(lái)越好。
與學(xué)生溝通時(shí)不可以說(shuō)的話
1.“這已經(jīng)是很糟了”:這種語(yǔ)言是在告訴學(xué)生,他們的行為和想法是不受歡迎的,或是不受重視的,會(huì)增強(qiáng)他們的羞愧感,讓他們不會(huì)繼續(xù)尋求幫助,而這才是真正糟糕的結(jié)果。
2.“如果你忙起來(lái)就會(huì)沒(méi)事了”:這種語(yǔ)言提示學(xué)生,他們現(xiàn)在的痛苦和不安是自尋煩惱,學(xué)生會(huì)感到失望,覺(jué)得自己的情緒和行為是不被接受、不被理解的。
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